Empfehlungsmarketing mit Kundenbewertungen

Die immense Bedeutung von Online-Bewertungen ist keinem Akteur im Bereich des Tourismus und des Gastgewerbes entgangen: In einer Zeit, in der digitale Präsenz und Online-Reputation über den Erfolg eines Unternehmens mitentscheiden, ist es unerlässlich, die Dynamik und Auswirkungen von Kundenbewertungen zu verstehen. Gästebewertungen sind eine wichtige, wenn nicht gar die wichtigste Währung geworden. Kaum eine Buchung ohne den vorherigen Blick nach der Hotel- oder Restaurantbewertung. Ein wichtiger Rankingfaktor sind sie bei Google & Co. auch.

Das heißt für Sie im Marketing: Bewertungen beeinflussen nicht nur das Vertrauen potenzieller Gäste, sondern spielen auch eine entscheidende Rolle bei der Suchmaschinenoptimierung – insbesondere bei Google. Gemeinsam erkunden sie das enorme Potenzial von Kundenfeedback, um Ihr Unternehmen zu stärken und Ihre Präsenz im digitalen Raum zu optimieren.

Termin: 22. April 2024, 14-15 Uhr

Der professionelle Umgang mit Gäste-Feedback will gelernt sein. Nach diesem Praxisseminar nutzen Sie Bewertungen Ihrer Gäste gezielt fürs Marketing in Tourismus, Hotel und Restaurant. Das Ziel ist es, Ihnen die erforderlichen Kenntnisse und Fähigkeiten zu vermitteln, um Online-Bewertungen nicht nur als passive Informationsquelle zu betrachten, sondern als aktives Werkzeug zur Verbesserung Ihrer Dienstleistungen, Steigerung Ihrer Sichtbarkeit und Stärkung Ihrer Marke zu nutzen. Er zeigt Ihnen, warum Bewertungen vierfach wertvoll für Sie sind! Online-Beurteilungen unterstützen als Marketing-Instrument Reichweite, Rendite, Reputation und Ranking Ihres Unternehmens. Seien Sie bereit, Ihr Unternehmen auf eine neue Stufe der digitalen Präsenz und des Erfolgs zu führen!

Inhalte:

• Online-Bewertungen als eigenes Marketing-Instrument
• Wie kann ich durch Bewertungen meine Reichweite erhöhen?
• Wie beeinflussen Online-Bewertungen meine Zielgruppe?
• Online-Bewertungen & Suchmaschinenoptimierung (SEO)
• Welche Bewertungsportale sind wichtig und wie behält man den Überblick?
• Richtig auf Lob, Kritik und Verleumdung reagieren
• Wie Vertrauensaufbau bei der Akquise hilft
• Wie erhalte ich für meinen Betrieb mehr positive Bewertungen?

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