Serviceschulung im Regionalverband Saarbrücken

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Serviceschulung im Regionalverband Saarbrücken

Zusammen mit der City-Marketing Saarbrücken GmbH lädt die Tourismus Zentrale Saarland zur ersten Serviceschulung für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie Aushilfskräfte von Tourist-Informationen, Freizeit- und Kultureinrichtungen ein.

  • Wann? 5. Oktober 2020, 9 bis 17 Uhr
  • Wo? Congresshalle, Sarbrücken

Ziel ist, Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie Aushilfskräfte im Umgang mit dem (touristischen) Gast zu schulen. Schulungsinhalte sind:

  • souveränes und professionelles Auftreten
  • serviceorientiertes Verhalten für ein positives Gasterlebnis
  • aktives Zuhören und Beschwerden richtig annehmen

Die Teilnahme an der Schulung inkl. Schulungsmaterial und Verpflegung ist kostenlos. Die Durchführung der Veranstaltung wird an die aktuelle Situation angepasst. Weitere Informationen erhalten Sie mit der Anmeldebestätigung. Bitte beachten Sie, dass maximal 20 Personen an der Schulung teilnehmen können. Bei Bedarf wird es eine Warteliste geben. Die Anmeldebestätigung erhalten Sie spätestens zum Anmeldeschluss am 28. September 2020.

Mit Klick auf den Link kommen Sie zum Anmeldeformular: https://bit.ly/2QTcfiH