Ihr Betrieb ist von ServiceQualität Deutschland zertifiziert und die nächste Rezertifizierung oder die Einreichung eines neuen Maßnahmenplans steht an? Ihre Qualifizierung als Q-Coach liegt schon einige Zeit zurück und Sie wollen Ihr Wissen auffrischen, um Ihre Aufgaben besser begleiten zu können? Dann lassen Sie sich von einer Q-Dozentin im Q-Online-Update Seminar auf den aktuellen Stand in Sachen ServiceQualität Deutschland bringen und zu neuen Ideen inspirieren. Sie werden sich an einem kompakten und kurzweiligen Vormittag in einem Zoom-Meeting mit den Q-Werkzeugen, der Arbeit im Online-Tool und vielem mehr beschäftigen.
Das sind die aktuellen Termine:
- 13. Dezember von 9 bis 12:30 Uhr (ausgebucht!)
- 17. Dezember von 9 bis 12:30 Uhr
Weitere Infos zur Anmeldung finden Sie mit einem Klick auf den Link im DTV Kundencenter.