Themenschwerpunkt "Qualität"

Ihr interessiert euch für Themen des Qualitätsmanagements? Dann meldet euch bei eurer Ansprechpartnerin und bucht euren individuellen Beratungstermin!

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  • Ihr betreibt eine Ferienunterkunft oder seid (Abteilungs-)leiter*in bzw. Geschäftsführer*in eines Hotels oder sonstigen Beherbergungsbetriebs? Wenn ihr euch einen Überblick über eure Online-Bewertungen verschaffen wollt, dann seid ihr hier richtig!

    Wir bieten euch mit Hilfe von TrustYou Analytics Einsicht in die Online-Bewertungen eurer Gäste. Lasst uns gemeinsam nach Optimierungspotentialen suchen, die sich aus den Rückmeldungen eurer Gäste ableiten lassen.

  • Es gibt verschiedene Möglichkeiten für touristische Dienstleister, ihrer Service- und Dienstleistungsqualität mit entsprechenden Zertifikaten Ausdruck zu verleihen. Wir beraten euch gerne und leiten euch an eure Ansprechpartner*innen der Landkreise weiter. Ob Zielgruppenzertifizierungen, Klassifizierungen für Ferienunterkünfte oder Hotels, eine i-Marke Zertifizierung oder eine Q-Zertifizierung - auf der Tourismuslotsen-Internetseite könnt ihr euch jederzeit auch vorab informieren.

Christina Moon

Qualitätsmanagement

Tourismus Zentrale Saarland GmbH