Gastorientierter Empfang

  • 31.08.2020
    Saarbrücken
    DEHOGA Saarland

Gastorientierter Empfang

Seminar-Ziel:
Renate Stolle vermittelt Ihnen die Grundlagen positiver Körpersprache und Ausdrucksweise. Gemeinsam lernen Sie, wie Sie Ihren Gästen ein Gefühl von "Zuhause" geben. Erfahren Sie, wie Sie persönlich auf Gäste wirken und was Sie optimieren können.

Seminar-Inhalte:

  • Gerne Dienstleister sein - was bedeutet das in der Praxis?
  • Ersten Gast-Kontakt für sympathischen Eindruck nutzen
  • Wie drücke ich mich verbal positiv aus?
  • Körpersprache einsetzen, Signale der Gäste richtig deuten
  • Welche Bedürfnisse haben Gäste und wie begeistere ich sie?

Gebühren zzgl. MwSt.:
190€ Mitglieder 
285€ Standard

Wann? 31. August 2020

Wo? Saarbrücken

Buchung unter www.dehoga-akademie.de

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