Kreativer Service: Vom passiven zum offensiven Service

  • 09.10.2019 bis 10.10.2019
    Ort wird noch bekannt gegeben.
    DEHOGA Saarland

Kreativer Service: Vom passiven zum offensiven Service

Seminar-Ziel:
Sie glänzen unaufdringlich mit lebendigen, verkaufsfördernden Impulsen. Ihr offensiver Service löst Begeisterung aus: Gäste werden zu Fans. Intelligenter, kreativer Service mit Humor und professioneller Körpersprache macht Ihnen Spaß und wirkt ansteckend: Stimmung und Umsatz steigen. Wie das geht, zeigt Ihnen Hana Radosic in diesem zweitägigen Seminar.

Seminar-Inhalte:

  • Gästeerwartungen von heute und morgen
  • Präsenz, Körpersprache und Ausstrahlung
  • Leicht umsetzbare Verkaufstechniken
  • Aktiv sein: Beratung, Empfehlungen, Wünsche wecken
  • Vom passiven zum offensiven Service
  • Gebühren zzgl. MwSt.:
    345€ Mitglieder 
    520€ Standard

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