Hotel Digital Score Branchen-Repot

Laut dem aktuellen Hotel Digital Score Branchen-Report 2021 Online Birds, einem auf die Hotellerie spezialisierte Online-Marketing-Unternehmen, verpasst die Hotellerie die Chancen der Digitalisierung. Zu dieser Erkenntnis führt eine Untersuchung der gesamten deutschen Privathotellerie mit Hilfe des Hotel Digital Scores. Mehr als 1,5 Millionen Daten von rund 14.000 Hotelbetrieben jeglicher Segmente und Größen in Deutschland wurden analysiert. Dabei bestätigte sich, dass sich die deutsche Hotellerie befindet auf einem unterdurchschnittlichen Digitalisierungs-Niveau befindet. Der Report fasst weitere Erkenntnissen sowie Detail-Analysen der einzelnen Online-Marketing-Bereiche zusammen und liefert zusätzlich praxisnahe Tipps und Expertenwissen für Hoteliers.

Philipp Ingenillem, Mitinitiator des Hotel Digital Scores zur Auswertung im Branchen-Report 2021:

„Es ist unser Ziel, den Hotel Digital Score als feste Kennzahl im Hotel Online Marketing zu etablieren. Diesem Ziel sind wir nun nochmals ein Stück nähergekommen, indem wir alle uns verfügbaren deutschen Privathotels analysiert haben. Hoteliers bekommen so einen echten Vergleichswert zum Durchschnitt der Branche und mit dem Branchen-Report liefern wir zusätzlich weitergehendes Fachwissen und praxisnahe Tipps.“

Der Hotel Digital Score drückt sich in einer Punktzahl von 0-100 aus. Der durchschnittliche Gesamtscore über alle getesteten Hotels hinweg liegt bei 32 Punkten - ein Weckruf, sich mehr auf professionelles und strategisches Digital-Marketing zu konzentrieren. Dabei würden vor allem Basics wie Direktbuchungsmöglichkeiten und Bestpreisgarantie vernachlässigt, aber auch das Social-Media-Marketing liefere eine erschreckende Bilanz.

„Die Ergebnisse des Hotel Digital Score Branchen-Reports sind sehr aufschlussreich, aber leider auch alarmierend. Die Pandemie zeigte noch einmal verstärkt, dass die Buchungsportale eben nicht solidarisch für die Branche und ihre Partner, sondern hauptsächlich auf den eigenen Vorteil bedacht handeln. Der einzige Weg, hier sinnvoll Unabhängigkeit zu erreichen, ist durch eine eigene digitale Präsenz. Der Report liefert wertvolle Denkanstöße sowie konkrete Praxistipps, die unsere Branche dringend benötigt“,

so Markus Luthe, Hauptgeschäftsführer des Hotelverband Deutschland (IHA).

Der Hotel Digital Score Branchen-Report 2021 liefert wertvolle Einblicke in diverse Bereiche des Hotel-Online-Marketings und bietet Anhaltspunkte für den aktuellen Entwicklungsstand der deutschen Privathotellerie in Bezug auf die Digitalisierung. Mit einem Klick auf den folgenden Link kommen Sie zum vollständigen Report: www.hoteldigitalscore.com/branchen-report-2021

Ziel des Hotel Digital Scores von Online Birds, einem Full Service Anbieter für Hotel-Online-Marketing im deutschsprachigen Raum, ist es, die immer wieder gleichen Versäumnisse und ungenutzten Potentiale mit einem automatischen Analysetool aufzudecken und so eine Basis für Verbesserungsmaßnahmen zu schaffen. Der Hotel Digital Score wurde inzwischen zu einer Wissensplattform mit hilfreichen Blogbeiträgen und anderem Mehrwert-Content ausgebaut.