Digitale Gästemappe
Die digitale Gästemappe ist die moderne Version der klassischen Zimmermappe – einfach per Tablet, Smartphone oder Smart-TV abrufbar. Gäste können einen QR-Code mit ihrem mobilen Endgerät scannen und erhalten alle wichtigen Informationen in Echtzeit – interaktiv, mehrsprachig und nachhaltig. Die QR-Codes können sowohl an der Rezeption als auch an anderen öffentlichen Hotelörtlichkeiten ausgelegt werden. Zusätzlich kann die digitale Gästemappe auch in jedem Zimmer mittels Tablets zur Verfügung gestellt werden. Zur zentralen und zeitgemäßen Bereitstellung aller Informationen über euer Haus ist die digitale Gästemappe genau das richtige Tool!
Eure Vorteile
Funktionen und Inhalte
Damit sich eure Gäste rundum wohlfühlen, bündelt die digitale Gästemappe alle wichtigen Informationen und Services an einem Ort – bequem abrufbar auf dem eigenen Smartphone, Tablet oder dem Gerät im Zimmer. Sie bietet nicht nur Orientierung, sondern eröffnet neue Möglichkeiten der Kommunikation, Servicebuchung und Gästebindung.
Typische Funktionen und Inhalte einer digitalen Gästemappe:
- Hotelinformationen (Check-in/-out Zeiten, WLAN, Hausregeln)
- Restaurantinfos / Speisekarten
- Roomservice-Bestellungen
- Wellness- & Spa-Angebote
- Buchung von Services (z. B. Massagen, Aktivitäten)
- Umgebungstipps, digitale Zeitungen und Stadtpläne
- Empfehlungen von Mitarbeitenden
- Veranstaltungstipps
- Wetter und News
- Feedbackfunktion / Bewertung
- Integration mit PMS / Buchungssystemen
Kontakt
Michelle Braun
Gäste- & Buchungsservice
Tourismus Zentrale Saarland GmbH
