Der PerformanceScore

Der PerformanceScore von TrustYou funktioniert wie ein unabhängiges Qualitätssiegel. Er fasst verifizierte Online-Bewertungen des vergangenen Jahres aus zahlreichen Quellen (z. B. Google, Holiday Check, Booking.com) zusammen und übersetzt sie in eine Punktzahl von 0 bis 100. Dabei können ältere Bewertungen einen geringeren Einfluss auf den PerformanceScore haben als neuere Bewertungen.

Die Tourismus Zentrale Saarland nutzt unter anderem den PerformanceScore zur Betrachtung der Qualitätsentwicklung im Saarland. Aktuell werden rund 450 Betriebe im Saarland analysiert, darunter Hotels, Ferienwohnungen, Campingplätze und Jugendherbergen. Diese Betriebe liefern die Grundlage für die Berechnung des PerformanceScores und geben einen guten Überblick über die betriebliche Angebotsqualität im Saarland.

Auch die dwif-Consulting GmbH arbeitet den PerformanceScore im jährlich erscheinenden Sparkassen-Tourismusbarometer Saarland auf und setzt uns damit in den Vergleich zum Bundesdurchschnitt. Die Jahresberichte des Sparkassen-Tourismusbarometers Saarland findet ihr im Download-Bereich.

Durch eine Veränderung der Berechnungsmethodik der dwif-Consulting GmbH erreichte das Saarland im Jahr 2024 einen PerformanceScore von 84,7 Punkten und somit den 2. Platz im Bundesländerranking. Im Vergleich zu den beiden Vorjahren, in denen das Saarland unter der alten Berechnungsmethodik jeweils Rang 11 belegte, ist nun ein deutlicher Sprung nach vorne zu verzeichnen. Der bundesweite Durchschnitt 2024 liegt bei 83,3 Punkten – das Saarland positioniert sich damit leicht über dem Bundesschnitt.

Unser Ziel ist es, den PerformanceScore im Saarland über dem Bundesdurchschnitt zu halten und weiterhin einen der vorderen Plätze im bundesweiten Ranking zu erzielen. Dazu haben wir bereits verschiedene Maßnahmen ergriffen, die wir kontinuierlich weiter ausbauen.

Wir sind immer auf der Suche nach neuen Ideen und Ansätzen, um den PerformanceScore zu steigern. Wenn ihr Vorschläge oder Ideen habt, wie wir die Qualität im Saarland weiter verbessern können, zögert nicht, uns zu kontaktieren.

Darüber hinaus bieten wir den Betrieben im Saarland ein Beratungsangebot an, um gezielt an der Verbesserung der Bewertungen und somit des PerformanceScores zu arbeiten. Wir unterstützen euch gerne dabei, eure Stärken hervorzuheben und Schwächen effizient zu beheben.