Im Zentrum stand die Vorstellung des aktuellen Sparkassen-Tourismusbarometers. Unter dem Titel „Der MICE-Markt im Saarland: Status quo und Potenziale“ wurde das Geschäftsfeld näher beleuchtet, das in den kommenden Jahren durch das geplante Convention Bureau gezielt weiterentwickelt werden soll. Das Barometer zeigt: Das Saarland hat gute Voraussetzungen, um im MICE-Bereich zu punkten – insbesondere durch seine kurzen Wege, eine hohe Servicequalität sowie durch das vielfältige Angebot an Kultur, Natur, Kulinarik und die grenznahe Lage zu Frankreich.
Ein weiteres Highlight der Veranstaltung war die feierliche Verleihung der Zertifikate von ServiceQualität Deutschland. Dabei wurden die engagierten Betriebe ausgezeichnet, die in diesem Jahr erfolgreich ihre Zertifizierung abgeschlossen haben. Überreicht wurden die Urkunden durch Wirtschaftsminister Jürgen Barke, TZS-Geschäftsführerin Birgit Grauvogel und Annik Bedey, Teamleiterin bei ServiceQualität Deutschland. Damit wird das Engagement dieser Betriebe für die kontinuierliche Qualitätsentwicklung und einen exzellenten Gästeservice gewürdigt – ein entscheidender Faktor für die Wettbewerbsfähigkeit der Destination Saarland.
