Neuer DTV-Leitfaden Digitalisierung online

Der Deutsche Tourismusverband (DTV) hat zum zweiten Mal nach 2018 seinen Leitfaden „Tourismus digital" herausgegeben. Mit vielen Best Practice-Beispiele aus den DMOs werden die wichtigsten digitalen Trends vorgestellt. Zu Wort kommen auch Technologie-Dienstleister, die entsprechende Lösungen anbieten. Themen sind unter anderem

  • Open Data in der Praxis
  • Online-Buchung
  • Customer Relationship Management-Systeme (CRM)
  • Progessive Web App (PWA)

Prof. Dr. Oliver Zöllner hat einen Gastbeitrag zum Thema "digitale Ethik in Sozialen Medien" beigesteuert. Außerdem lesen Sie Auszüge aus der Status-quo-Analyse von DTV und BTE zur Digitalisierung in deutschen Tourismusregionen. Hier geht's zum kostenlosen Download.

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