Ausbildung zum QualitätsCoach

  • 22.01.2018 bis 23.01.2018 ab 10:00
    Tagungszentrum IHK Trier
    Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH

Ausbildung zum QualitätsCoach

In der 1,5-tägigen Schulung vermittelt Ihnen unser Q-Dozent die Grundlagen des Qualitätsmanagements. Lernen Sie das einfache Qualitätsmanagementsystem der Initiative ServiceQualität Deutschland kennen und erfahren Sie, wie Sie Ihre Dienstleistung mit Hilfe der Q-Instrumente kontinuierlich verbessern. Als Q-Coach sind Sie dafür qualifiziert, den Zertifizierungsprozess Ihres Hauses mit ServiceQualität Deutschland Stufe I zu begleiten.

Seminarort: Tagungszentrum IHK Trier

Seminarzeiten:
Tag 1 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Tag 2 09:00 Uhr bis 14:00 Uhr

Ihre Investition:
295 € zzgl. MwSt. (Teilnahme inkl. Verpflegung und Schulungsmaterial)

www.q-deutschland.de/seminare

Die Durchführung des Seminars ist von einer Mindestteilnehmerzahl abhängig. Wird diese nicht erreicht, findet der Termin nicht statt. Für die Zertifizierung mit ServiceQualität Deutschland Stufe I oder II fällt eine Prüf- und Markengebühr an. Die Zertifizierung ist nach positiver Prüfung Ihrer Zertifizierungsunterlagen drei Jahre lang gültig.

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