ServiceQualität Deutschland im Saarland

Das Schulungs- und Zertifizierungsprogramm von ServiceQualität Deutschland hilft Ihnen dabei, betriebsinterne Prozesse Schritt für Schritt zu optimieren. Mit den Instrumenten des Qualitätsmanagements entwickeln Sie Maßnahmen, um Ihre Servicequalität nachhaltig zu verbessern. Das kommt bei Ihren Geschäftspartnern, bei Ihren Mitarbeitern und natürlich auch bei Ihren Kunden und Gästen gut an!

Mit dem bundesweit anerkannten Qualitätssiegel Q kommunizieren Sie Ihre Servicequalität. In drei Stufen können Sie einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess im Betrieb installieren. Mit ServiceQualität Deutschland finden Sie einen einfachen Einstieg in Ihr innerbetriebliches Qualitätsmanagement.

In einem 1,5-tägigen Seminar „Ausbildung zum QualitätsCoach“ werden Sie zum Service-Experten. Als Q-Coach ist mindestens ein Mitarbeiter des Betriebes dafür verantwortlich, den kontinuierlichen Verbesserungsprozess in Gang zu halten. In Teamarbeit wird das Weiterentwicklungspotential Ihres Betriebs Schritt für Schritt ausgeschöpft. Mit ServiceQualität Deutschland erreichen Sie eine größere Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit.

Starten Sie jetzt Ihren Qualitätsprozess!

Die TZS ist Trägerin von ServiceQualität Deutschland im Saarland und unterstützt Sie mit dem Schulungs- und Zertifizierungsprogramms von ServiceQualität Deutschland bei Ihrer Qualitätsarbeit. 

Über 100 saarländische Gastgeber tragen das Q-Siegel und kommunizieren Ihren Gästen, dass sie sich in besonderem Maße für ihre Servicequalität einsetzen und zur Qualitätssicherung ein bewährtes, deutschlandweit anerkanntes System nutzen.

Sichern Sie sich gleich einen Platz im nächsten Q-Seminar. Die Termine im Saarland finden Sie im Tourismuslotsen-Veranstaltungskalender und unter www.q-deutschland.de/seminare

Ansprechpartnerin
Christina Riem
E-Mail riem@tz-s.de
Tel. 0681 92720-31

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